AIR
Programme d'Accompagnement et d’Intervention de Rue
Le programme AIR (Accompagnement et Intervention de Rue) de L’Itinéraire contribue à la lutte contre l’itinérance et vise à promouvoir la réduction des méfaits à Montréal.
Les bénéficiaires du programme sont des personnes en situation d’itinérance; aux prises avec des problèmes de toxicomanie; d’isolement; d’exclusion sociale; de santé mentale et de grande pauvreté.
Nos intervenant·e·s sont en relation avec les commerçant·e·s, les citoyen·ne.s et les partenaires pour une amélioration du bien-être collectif.
Nous proposons l’Accompagnement et l’Intervention de Rue pour combler les efforts déjà présents dans la ville, qui est confrontée à une surpopulation de personnes en situation d’itinérance.
Ainsi, l’équipe AIR répond aux résident·e·s et commerçant·e·s qui ont sollicité l’aide de L’Itinéraire pour agir.
Objectifs
- Intervenir auprès des personnes en situation d’itinérance désaffiliées, en les sensibilisant et les informant des ressources disponibles pour elles
- Offrir un service de première ligne (aide, écoute, dépannage et accompagnement)
- Agir directement en tant qu’agent·e·s de cohabitation sociale en informant la communauté sur les différentes problématiques et réalités auxquelles les personnes marginalisées font face et agir en pacificateur
AIR CSVM
Agir ensemble pour un Vieux-Montréal humain et sécuritaire
Dans le cadre du Programme Cohabitation et Sécurité Vieux-Montréal, la SDC Vieux-Montréal confie le travail de proximité à une équipe d’intervention de rue de L’Itinéraire.
L’équipe AIR CSVM sillonne le secteur pour agir auprès des personnes en situation de grande vulnérabilité ou d’itinérance. Les intervenant·e·s agissent en prévention et en réduction des méfaits, en plus de faciliter les liens avec les commerçants. Leur expertise humaine et rassurante vient désamorcer les tensions et favoriser un climat de respect mutuel.
À travers cette alliance inédite, L’Itinéraire s’engage à ce que ce quartier historique reste un milieu de vie vibrant et inclusif, où la sécurité et le bien-être de tous progressent toujours main dans la main.
AIR EMC
Une équipe de médiation communautaire arpente les rues du district Peter-McGill, en particulier aux alentours du square Cabot et du métro Lucien-L’Allier.
Des intervenant·e·s de proximité agissent auprès des personnes en situation d’itinérance, afin d’améliorer la cohabitation sociale et un meilleur partage de l’espace public. L’Itinéraire est fier d’apporter son expertise au sein de ce projet de l’Arrondissement de Ville-Marie.
AIR Métro
Projet pilote – janvier à avril 2026
Dans le cadre d’un projet pilote mené en collaboration avec la STM, des intervenant·e·s du Programme AIR Métro sont présents au quotidien dans le réseau du métro. En savoir plus.
FAITS SAILLANTS *
- 1119 interventions documentées
- 95,9 % de liens établis
- 67% des usagers du métro se sentent plus en sécurité
- 600 distribution de biens (nourriture, eau, vêtements)
- 272 validations de bien-être
- 190 références vers des ressources
- 147 seringues ramassées
*Statistiques compilées du 21 janvier au 21 février 2026