Emplois

En collaboration avec la direction générale, la directrice des opérations et des ressources humaines et les responsables de secteur, le/la technicien·ne en ressources humaines est responsable d’organiser et coordonner les processus liés aux ressources humaines telles que le recrutement, les paies, la gestion des dossiers CNESST et assurances collectives. Elle joue un rôle dans l’optimisation des processus en assurant un climat de travail sain et inclusif.

• Traitement de la paie : Assurer le traitement et la vérification du processus complet de la paie des employés; participer aux processus de vérification de fin d’année T4 et Relevé 1
• Suivi : Suivre rigoureusement les progressions salariales et les changements de statut des employés syndiqués
• Administration des dossiers employés : Administrer les dossiers d’employés et y enregistrer les différents changements tels que les augmentations, les saisies de salaire, les assurances, les relevés d’emploi et autres déductions; préparer et traiter les documents nécessaires pour l’ouverture des dossiers, les absences, les mises à jour du dossier et le départ des employés
• Coordination des avantages sociaux : Coordonner l’inscription et les suivis d’assurances collectives et de régimes de retraite; gérer les vacances, jours fériés, banque de temps et maladie selon la convention collective, et les politiques
• Accueil employé : Accueillir les nouveaux employés et faciliter leur arrivée
• Santé et sécurité : Assurer le suivi administratif des dossiers CNESST
• Travail d’équipe : Travailler en étroite collaboration avec la direction, la comptabilité et les superviseurs pour le soutien paie et RH et l’application de la convention collective

Type de poste  

• Permanent 
• Temps plein (35 heures/semaine) – du lundi au vendredi

Salaire et avantages sociaux 

• 28,51 $ de l’heure
• Assurances collectives (après une période de probation de 3 mois)
• 2 semaines de congés payés durant le temps des Fêtes
• 4 semaines de vacances après 1 an 

Début : janvier 2026

Profil recherché

• Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe
• Expérience minimale de 4 ans dans un poste de généraliste en ressources humaines au sein d’une PME ou d’un organisme
• Capacité démontrée en leadership, en gestion du changement et en résolution de conflits
• Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Connaissance d’EmployeurD, Emprez, Quickbooks

Envoie ton CV et une lettre de motivation à l’attention de luc.desjardins@itineraire.ca

Seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue.

Tu veux un travail qui a du sens et qui te permet d’être un.e acteur.trice de changement dans la société? Le tout dans un environnement inclusif et collaboratif. Nous sommes à la recherche d’une personne qui désire mettre son expérience au service des personnes en situation précaire.

Ce rôle est au cœur d’un projet visant à améliorer la cohabitation sociale dans les stations de métro de Montréal, dans le cadre du Programme AIR (Accompagnement et Intervention de Rue) de L’Itinéraire. Alors que des milliers de personnes y circulent quotidiennement, le réseau sert aussi de refuge de dernier recours aux personnes en situation de grande précarité, surtout en hiver. Nous adoptons une approche humaine, sécuritaire et adaptée aux réalités actuelles du métro pour favoriser un environnement plus serein pour l’ensemble des usagers.

Le Groupe communautaire L’Itinéraire a pour mission d’accompagner des personnes de 18 ans et plus en situation de vulnérabilité sociale et économique; à risque d’itinérance; aux prises avec des problèmes de dépendances ou de santé mentale pour leur permettre de devenir des citoyens à part entière.

Choisir L’Itinéraire c’est :

• Une équipe incroyable et passionnée
• Deux horaires disponibles 
  • Mardi au samedi: 12h00 – 19h00 (35h/sem) ou
  • Mardi au jeudi: 18h00 – 00h30 et vendredi-samedi 18h – 01h30 (35h/sem)
• 30,46 $ / heure

Sous la responsabilité du Responsable clinique et en collaboration avec l’équipe, tu seras appelé·e à :

• Superviser et soutenir l’équipe d’intervention
• Effectuer la médiation sociale dans le quartier Ville-Marie dans le réseau de transport en commun aux abords et à l’intérieur des stations de métro Papineau, Beaudry, Peel, McGill, St-Laurent, Place-des-Arts, Bonaventure et Lucien-L’Allier en collaboration avec les différents intervenant·e·s (STM, L’Itinéraire, animateurs de la ville, SPVM, commerçants, etc.)
• Travailler de concert avec le personnel de la STM
• Répondre aux besoins essentiels des personnes avec respect, dignité et empathie
• Assurer un soutien psychosocial dans un cadre de réduction des méfaits tout en respectant le rythme de la personne
• Effectuer des référencements et des démarches selon les besoins des personnes et en assurer le suivi
• Faire connaître les différents services de L’Itinéraire
• Distribution de matériel de consommation, prévention ITSS, vêtements, nourriture et boissons selon la disponibilité
• Gestion des conflits, crises et urgences
• Prodiguer les premiers soins et faire appel aux services d’urgence en cas de besoin
• Faire parvenir les rapports d’incidents/accidents, plaintes et toutes autres situations similaires au chargé de projet
• Toutes tâches connexes liées au bon fonctionnement du programme

Profil recherché

• Leadership : aptitude à guider et à inspirer une équipe d’intervenant·e·s avec efficacité
• Organisation : capacité à coordonner les activités de l’équipe des stations de métro de manière efficace 
• Gestion du stress : capacité à prendre des décisions éclairées sous pression
• Collaboration : aptitude à travailler avec d’autres organismes, partenaires et équipes de L’Itinéraire
• Vision stratégique : capacité à contribuer à la planification et au développement du programme de station de métro.
• Communication : capacité à établir des relations respectueuses et à communiquer efficacement

Début : janvier 2026

Comment postuler :

Envoie ton CV et une lettre de motivation à l’attention de vincent.ozrout@itineraire.ca.

Seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue.

Tu veux un travail qui a du sens et qui te permet d’être un.e acteur.trice de changement dans la société? Le tout dans un environnement inclusif et collaboratif. Nous sommes à la recherche d’une personne qui désire mettre son expérience au service des personnes en situation précaire.

Ce rôle est au cœur d’un projet visant à améliorer la cohabitation sociale dans les stations de métro de Montréal, dans le cadre du Programme AIR (Accompagnement et Intervention de Rue) de L’Itinéraire. Alors que des milliers de personnes y circulent quotidiennement, le réseau sert aussi de refuge de dernier recours aux personnes en situation de grande précarité, surtout en hiver. Nous adoptons une approche humaine, sécuritaire et adaptée aux réalités actuelles du métro pour favoriser un environnement plus serein pour l’ensemble des usagers.

Le Groupe communautaire L’Itinéraire a pour mission d’accompagner des personnes de 18 ans et plus en situation de vulnérabilité sociale et économique; à risque d’itinérance; aux prises avec des problèmes de dépendances ou de santé mentale pour leur permettre de devenir des citoyens à part entière.

Choisir L’Itinéraire c’est :

• Une équipe incroyable et passionnée
• Deux horaires disponibles : 
  • Mardi au samedi: 12h00 – 19h00 (35h/sem) ou
  • Mardi au jeudi: 18h00 – 00h30 et vendredi-samedi 18h – 01h30 (35h/sem)

• 27,46 $ / heure

Sous la responsabilité du responsable clinique et en collaboration avec l’équipe, tu seras appelé·e à :

• Effectuer la médiation sociale dans le quartier Ville-Marie dans le réseau de transport en commun, aux abords et à l’intérieur des stations de métro Papineau, Beaudry, Peel, McGill, St-Laurent, Place-des-Arts, Bonaventure et Lucien-L’Allier, en collaboration avec les différents intervenant·e·s (STM, L’Itinéraire, animateurs de la ville, SPVM, commerçants, etc.)
• Travailler de concert avec le personnel de la STM
• Répondre aux besoins essentiels des personnes avec respect, dignité et empathie
• Assurer un soutien psychosocial dans un cadre de réduction des méfaits tout en respectant le rythme de la personne
• Effectuer des référencements et des démarches selon les besoins des personnes et en assurer le suivi
• Faire connaître les différents services de L’Itinéraire
• Distribution de matériel de consommation, prévention ITSS, vêtements, nourriture et boissons selon la disponibilité
• Gestion des conflits, crises et urgences
• Prodiguer les premiers soins et faire appel aux services d’urgence en cas de besoin
• Tenir un registre des situations et le faire parvenir au responsabledu programme
• Toutes tâches connexes liées au bon fonctionnement du programme

Profil recherché

• Bienveillance : capacité d’écoute active, aptitude à gérer des situations difficiles et à maintenir un soutien positif malgré les défis
• Communication interpersonnelle : capacité à établir des relations respectueuses et à communiquer efficacement
• Esprit d’équipe : capacité à travailler harmonieusement au sein d’une équipe collaborative
• Gestion du stress : capacité à prendre des décisions éclairées sous pression
• Sécurité : capacité de faire une bonne évaluation des risques encourus vis-à-vis des bénéficiaires et de l’environnement et d’y apporter les solutions appropriées (médiation, services d’urgence, retrait, etc.)

Début : janvier 2026

Comment postuler :

Envoie ton CV et une lettre de motivation à l’attention de vincent.ozrout@itineraire.ca.

Seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue.

L’Itinéraire est à la recherche d’un·e aide cuisinier·ère – encadrement de plateau de travail pour son Café Monsieur Paul, un lieu offrant du soutien alimentaire à plus de 250 personnes par semaine, ayant ainsi un impact direct dans la communauté en contribuant à lutter contre l’itinérance et la précarité. La personne aidera à la production des repas et la formation de l’équipe de la cuisine, des personnes en démarche de réinsertion socioprofessionnelle.

En collaboration avec l’équipe de la cuisine du Café Monsieur Paul, et sous la responsabilité du chef cuisinier, la personne assumera plus spécifiquement les tâches suivantes :

Type de poste  

• Permanent 
• Temps plein (35 heures/semaine) – de jour, du lundi au vendredi

Salaire et avantages sociaux 

• 21,50 $ de l’heure
• Assurances collectives (après une période de probation de 3 mois)
• 2 semaines de congés payés durant le temps des Fêtes
• 4 semaines de vacances après 1 an 

Tâches

• Préparer, laver, couper et portionner les aliments selon les directives du chef cuisinier

• Participer à la cuisson simple (potages, accompagnements, sauces de base, etc.)

• Collaborer avec l’équipe pour assurer un bon déroulement des services

• Former l’équipe de participants en réinsertion travaillant à la cuisine, notamment en les accompagnant dans l’accomplissement des tâches

• S’assurer du respect des normes de santé et sécurité au travail et d’hygiène et salubrité

• S’assurer de l’ordre et la propreté constante des lieux (cuisine, congélateurs, frigos, équipements et surface de travail utilisés)
• 
  Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe de L’Itinéraire pour faciliter l’épanouissement des participant·e·s dans une dynamique d’empowerment

• Toutes autres tâches connexes

Formation et qualifications requises :

• Expérience en cuisine (un atout, mais possibilité de formation sur place)
• Connaissance des normes d’hygiène et de salubrité (MAPAQ ou équivalent, un atout)
• Connaissance et expérience dans le domaine de l’itinérance, l’insertion sociale et professionnelle (un atout)
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et Google Drive (un atout)
• Formation en secourisme (un atout)
• Permis de conduire valide (un atout)

Qualités et compétences souhaitées  

• Initiative, rigueur et créativité
• Excellente capacité d’adaptation et souplesse
• Empathie et respect
• Sens de l’organisation 

Date prévue d’entrée en fonction : dès que possible

Comment postuler 

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’attention de Thomas Wayland, organisateur communautaire au thomas.wayland@itineraire.ca. 

Seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue.

Es-tu prêt·e à braver l’hiver aux côtés d’une équipe incroyable? 

Nous recherchons des intervenant·e·s engagé·e·s pour notre Halte-chaleur. Un refuge inclusif où l’entraide et la solidarité sont nos boussoles. 

Si tu as le cœur sur la main et que tu veux faire une réelle différence, vient relever le défi avec nous! 

Postule dès maintenant pour devenir l’un·e de nos intervenant·e·s de notre Halte-chaleur et participe activement à l’amélioration des conditions de vie des personnes en situation d’itinérance. Rejoins une équipe engagée et tricotée serrée, façonnant un avenir plus chaleureux pour tous. 

Type de poste : 

• Contractuel du 3 novembre 2025 jusqu’au 31 mars 2026 avec possibilité de prolongation
• Temps plein (12 postes 36 h / semaine OU 37 h / semaine en fonction de l’horaire)
• Temps partiel (6 postes 25 h / semaine)

Salaire : 27,46 $ / heure

Date prévue d’entrée en poste :

Dès maintenant

Lieu de travail

66, rue Saint-Antoine Est (édifice voisin de l’hôtel de ville)

Tâches et responsabilités

Sous la supervision du chef d’équipe et en collaboration avec les membres de l’équipe, la personne aura la responsabilité :

• Effectuer la mise en place et veiller à la propreté des lieux
• Effectuer l’accueil des usagers de la halte chaleur avec respect, dignité et empathie (prise de contact, divulguer le code de vie et règlements, expliquer le fonctionnement, établir un lien de confiance avec les usagers de la halte) 
• Assurer un soutien psychosocial tout en respectant le rythme de la personne
• Effectuer des référencements et démarches selon les besoins

• Gérer l’admission des usagers (admettre/refuser l’accès à la halte-chaleur, être au fait des situations antérieures)
• Assurer un suivi sur les entrées et sorties de la halte (gestion des places disponibles + statistiques)
• En collaboration avec le chef d’équipe, organiser et assurer un suivi sur le transport lors de débordement (être au fait des places en refuges, haltes, etc.)

• Faire connaître les différents services de L’Itinéraire
• Servir nourriture et boissons
• Distribuer les dons
• Assurer le respect du code de vie et des règlements à l’intérieur et aux abords de la halte
• Effectuer des vérifications aux alentours de la halte
• Gestion des conflits, crises et urgences
• Prodiguer les premiers soins et faire appel aux services d’urgence en cas de besoins
• Tenir un registre des situations et le faire parvenir au coordonnateur de la halte
• Toutes tâches connexes liées au bon fonctionnement de la halte.

Profil recherché

• Bienveillance : capacité d’écoute active, aptitude à gérer des situations difficiles et à maintenir un soutien positif malgré les défis
• Communication interpersonnelle : capacité à établir des relations respectueuses et à communiquer efficacement 
• Esprit d’équipe : capacité à travailler harmonieusement au sein d’une équipe collaborative
• Adaptabilité : flexibilité pour s’ajuster aux besoins changeants des bénéficiaires et de l’environnement 
• Gestion du stress : capacité à prendre des décisions éclairées sous pression

Qui sommes-nous?

Le Groupe communautaire L’Itinéraire est l’un des organismes les plus reconnus au Québec pour l’inclusion sociale des personnes en situation ou à risque d’itinérance, marginalisées, exclues du marché traditionnel du travail, ayant connu l’itinérance, la dépendance, ou souffrant de problèmes de santé mentale. Depuis sa création il y a près de 30 ans, des milliers de personnes ont amélioré leur qualité de vie par la rédaction et la vente du magazine de rue L’Itinéraire en travaillant comme camelot dans les stations de métro et coins de rue de Montréal, et par l’offre de repas gratuits ou à prix modiques aux cafés de L’Itinéraire.

Comment postuler :

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’attention de marcolivier.remillard@itineraire.ca. Seuls les candidats retenus seront contactés pour une entrevue.

Tu veux un travail qui a un sens et qui te permet d’être un·e acteur·trice de changement dans la société? Le tout dans un environnement inclusif et collaboratif. Nous sommes à la recherche d’un·e intervenant·e au Café Monsieur Paul, qui désire mettre son expérience au service des personnes en situation de précarité.

L’Itinéraire offre de nombreux programmes de réinsertion et de formation, divers services et des accompagnements adaptés à la réalité et aux besoins de ses camelots et participant.e.s.

Le Groupe communautaire L’Itinéraire a pour mission d’accompagner des personnes de 18 ans et plus en situation de vulnérabilité sociale et économique; à risque d’itinérance; aux prises avec des problèmes de dépendances ou de santé mentale pour leur permettre de devenir des citoyens à part entière.

Choisir L’Itinéraire c’est :

• 35 h / semaine, du lundi au vendredi
• 25,46 $ l’heure
• 12 jours fériés
• Congés maladie
• 4 semaines de vacances après la première année
• REER avec contribution de l’employeur
• Assurance collective
• Milieu à échelle humaine où ton travail est valorisé

Ton rôle

En collaboration avec l’équipe et sous la supervision du directeur clinique, tu assumeras principalement les fonctions suivantes : 

• Offrir une intervention psychosociale aux participant·e·s
• Effectuer des démarches d’intervention (évaluation, plan d’intervention, suivi et terminaison du lien)
• Répondre aux demandes ponctuelles des participant·e·s
• Organiser et animer des activités et ateliers adaptés pour les participant.e.s
• Participer à la gestion administrative des participant.e.s au programme (rédaction/entrée de notes évolutives)
• Participations aux rencontres d’équipe 
• Accueillir et évaluer les besoins et les opportunités socioprofessionnelles des participant·e·s
• Veiller au respect des procédures et règlements mis en place
• Toutes autres tâches connexes 

Ton bagage et tes forces :

• Diplôme d’études collégiales ou universitaire en travail social ou tout autre programme ou expérience connexe
• Avoir une passion pour l’intervention auprès de personnes vulnérables et à défis multiples, et avoir un intérêt à travailler avec les personnes autochtones 
• Capacité à jongler avec des tâches multiples, à faire preuve d’initiative et être en mode solution
• Expérience pertinente de 1 à 3 ans d’intervention auprès de personnes marginalisées
• Bonne connaissance des outils Google (Drive, Docs, Sheets, etc.)
• Cours de premiers soins et d’administration de la naloxone (un atout)

Date prévue d’embauche : Dès que possible

Comment postuler
Envoie ton CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’attention de Vincent Ozrout (Directeur clinique en intervention) à vincent.ozrout@itineraire.ca.

Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées. 

Nous encourageons fortement les candidatures de tous horizons.